Пользовательское соглашение

Редакция от 17 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение регулирует использование сайта https://kupidonat.ru (далее — «Площадка», «KupiDonat»). Владелец Площадки — [ФИО самозанятого или название ИП], ИНН [ИНН] (далее — «Администрация»).

1.2. Регистрируясь на Площадке или совершая на ней покупку, пользователь подтверждает, что прочитал соглашение и принимает его полностью. Если пользователь не согласен с условиями, он не должен пользоваться Площадкой.

1.3. Площадка предоставляет два вида услуг: продажу цифровых товаров от имени KupiDonat (пополнение баланса Steam, звёзды Telegram и другие товары, отмеченные «Продаёт KupiDonat») и площадку для сделок между пользователями, где продавцами выступают сами пользователи.

1.4. В сделках между пользователями Администрация не является продавцом товара. Администрация обеспечивает работу Площадки, хранение оплаты до завершения сделки (гарант-сделка) и рассмотрение споров.

2. Регистрация и аккаунт

2.1. Пользоваться Площадкой могут лица старше 14 лет. Лица от 14 до 18 лет совершают покупки с согласия родителей или законных представителей.

2.2. Пользователь обязуется указывать достоверную почту и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам. Все действия, совершённые из аккаунта, считаются совершёнными его владельцем.

2.3. Один человек может иметь один аккаунт. Администрация вправе заблокировать аккаунты, созданные для обхода блокировки, накрутки отзывов или мошенничества.

3. Покупки у KupiDonat

3.1. Стоимость товара и комиссия сервиса указываются до оплаты. Оплачивая заказ, пользователь соглашается с итоговой суммой.

3.2. Пополнение баланса Steam выполняется на логин, который указал пользователь. Пользователь отвечает за правильность логина. Деньги, зачисленные на указанный логин, вернуть невозможно.

3.3. Если товар не был выдан по вине Площадки, пользователь получает возврат полной суммы тем же способом, которым платил, или на баланс аккаунта по его выбору.

4. Сделки между пользователями (гарант-сделка)

4.1. Оплата покупателя поступает на счёт Площадки и замораживается до завершения сделки. Продавец получает деньги только после того, как покупатель подтвердит получение товара, либо автоматически через 72 часа после передачи товара, если покупатель не открыл спор.

4.2. Если товар не передан, не соответствует описанию или перестал работать в течение заявленного продавцом срока, покупатель может открыть спор в чате сделки до подтверждения получения. Решение по спору принимает поддержка на основании переписки в чате сделки.

4.3. Общение и оплата вне Площадки запрещены. Сделки, проведённые вне Площадки, не защищены гарант-сделкой, и Администрация не рассматривает по ним претензии.

5. Запрещено

За нарушения Администрация вправе снять товар с продажи, отменить сделку с возвратом денег покупателю и заблокировать аккаунт.

6. Ответственность

6.1. Площадка предоставляется «как есть». Администрация делает всё возможное для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие технических сбоев.

6.2. Администрация не отвечает за действия правообладателей игр и сервисов (например, блокировку аккаунта самим сервисом), если такие действия не связаны с нарушением со стороны Площадки.

6.3. Названия игр и сервисов на Площадке используются только для обозначения товаров. Площадка не связана с Valve, Telegram и другими упомянутыми компаниями.

7. Изменение соглашения

Администрация может изменять соглашение. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Продолжая пользоваться Площадкой, пользователь принимает новую редакцию.

8. Контакты

Вопросы и претензии: [почта для обращений] или чат поддержки на Площадке. Претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Споры разрешаются по законодательству Российской Федерации.